Questions fréquentes sur l’élimination écologique des appareils électroniques

Passez votre commande sur TheOscarProject.ca. Ensuite, il vous suffit de placer votre appareil dans un emballage sécurisé, d’appliquer l’étiquette prépayée sur le colis, puis de l’envoyer depuis n’importe quelle boîte aux lettres ou bureau de poste au Canada. Si vous n’avez pas d’emballage chez vous et préférez recevoir une trousse d’expédition, nous serons heureux de vous en envoyer une moyennant des frais minimes. Une fois reçu, nous nous assurons que toutes les données personnelles sont détruites avant que l’appareil ne soit recyclé de manière responsable, contribuant ainsi à réduire les déchets électroniques et à récupérer les matériaux réutilisables.

Absolument ! Nous prenons votre confidentialité très au sérieux. Lorsque vous nous envoyez votre appareil, nous utilisons une technologie de sécurité avancée pour supprimer entièrement toutes vos informations personnelles. Contrairement à une simple suppression de fichiers, notre processus efface de façon permanente vos données en suivant les lignes directrices du Centre canadien pour la cybersécurité, garantissant qu’elles ne puissent jamais être récupérées. Nous détruisons également toutes les cartes SIM et cartes mémoire en même temps. Vous pouvez être assuré que vos informations privées sont protégées, pour un recyclage en toute tranquillité d’esprit.

Nous acceptons les téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables et disques durs, quel que soit la marque ou le modèle.

Le recyclage des appareils électroniques empêche les matériaux nocifs de finir dans les décharges et permet de récupérer des métaux comme le lithium. Cela contribue à la protection de l’environnement et réduit le besoin en nouvelles ressources, ayant un impact significatif sur notre planète.

Si votre appareil est encore activé, nous vous recommandons de sauvegarder les données que vous souhaitez conserver et de retirer votre carte SIM, si applicable. Pour tout appareil reçu, nous effectuons un processus complet de destruction des données pour assurer la sécurité avant le recyclage.

Oui, des frais s’appliquent pour nos services. Ces frais couvrent les coûts d’expédition et garantissent que vos données et informations personnelles sont effacées en toute sécurité par notre équipe professionnelle. Vous trouverez tous les détails et ce qui est inclus sur notre page Tarification.

Nous fournissons un certificat de recyclage une fois le processus terminé, confirmant que votre appareil a été traité en toute sécurité. Nos méthodes de recyclage respectent les normes environnementales canadiennes pour garantir un traitement responsable de tous les matériaux.

Oui, nous offrons des services spécialisés de recyclage et de destruction de données pour les entreprises et les organismes gouvernementaux par l’intermédiaire de notre société mère, PiiComm Inc. Nous comprenons que ces organisations manipulent des informations sensibles et nécessitent une solution sécurisée et conforme pour l’élimination de leurs appareils électroniques. Pour discuter des besoins spécifiques de votre organisation, contactez notre équipe des services corporatifs à info@theoscarproject.ca. Nous élaborerons avec vous une solution sur mesure garantissant la destruction sécurisée des données et le recyclage responsable de vos appareils.

Oui, une fois que vous envoyez votre appareil, vous recevrez un numéro de suivi pour confirmer son arrivée. Pour plus de tranquillité d’esprit, nous vous fournirons également des mises à jour indiquant lorsque les données de votre appareil ont été détruites en toute sécurité, ainsi que le moment où votre appareil a été recyclé.

Après la destruction des données, les appareils non réutilisables sont soigneusement démantelés pour extraire des matériaux recyclables comme les métaux et les plastiques, conformément à des protocoles environnementaux stricts. Si vous avez choisi de donner une seconde vie à votre appareil, les unités admissibles sont reconditionnées pour être réutilisées dans la mesure du possible, car cela représente la meilleure option pour la planète.

Lorsque vous recyclez votre appareil, des matériaux comme les métaux et certains plastiques peuvent être récupérés. Ce sont des composants essentiels dans l’électronique et peuvent être réutilisés dans de nouveaux produits, ce qui réduit le besoin d’extraction et de production de nouvelles ressources. Le recyclage d’un seul téléphone intelligent permet de sauver des ressources précieuses et aide à minimiser les impacts environnementaux des déchets électroniques.

Absolument. Nous acceptons les appareils, même s’ils sont cassés ou ne fonctionnent plus. Les appareils endommagés peuvent ne pas être réutilisables, mais nous pouvons quand même détruire toutes les données et recycler l’appareil de manière responsable, récupérant ainsi des ressources précieuses tout en évitant que des déchets dangereux se retrouvent dans les décharges.

En recyclant votre appareil, vous contribuez à lutter contre le problème croissant des déchets électroniques au Canada. De nombreux appareils électroniques contiennent des matériaux qui peuvent nuire à l’environnement s’ils ne sont pas traités correctement. Le recyclage empêche les produits chimiques nocifs de contaminer notre sol et notre eau, tout en permettant la récupération de métaux précieux et d’autres ressources. Par exemple, 95 % d’une batterie au lithium-ion peuvent être recyclés dans de nouvelles batteries. Ce geste soutient la durabilité et a un impact environnemental positif au Canada.